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El Ayuntamiento de Málaga, a través de PROMÁLAGA, en apoyo e impulso al comercio local, está llevando a cabo un programa de modernización y digitalización del comercio de barrio en las zonas de actuación de la iniciativa EDUSI (los barrios Trinidad-Perchel, Centro Histórico y Lagunillas-Victoria).

Como parte del programa, se ha desarrollado esta
Guía de Digitalización del Comercio de Barrio. Un instrumento muy práctico que va a allanar el entendimiento del mundo digital y la transición hacia la transformación digital de nuestro pequeño comercio de barrio, ayudándolo de forma fácil y sencilla en su adaptación a las nuevas exigencias del cliente, potenciando su visualización, competitividad e incremento de sus ventas.

La Guía se ha elaborado con un lenguaje claro y entendible, explicando los diferentes procesos que es conveniente abordar por parte del pequeño comercio para adentrarse o consolidarse en el mundo digital: captación y fidelización de clientes, medios de pago, la tienda como punto de recogida y otros interesantes aspectos a tener en cuenta que te ayudarán a reforzar tu relación con el cliente.

Antes de diseñar esta Guía, se ha realizado un análisis de las tipologías del pequeño comercio de los barrios Trinidad-Perchel, Centro Histórico y Lagunillas-Victoria y se ha podido elaborar un diagnóstico sobre el grado de digitalización en que se encuentran, por lo que las soluciones que se formulan para la transformación digital se ajustan al perfil que necesita el pequeño comercio. De hecho, en cada uno de los apartados en que se compone la Guía, se expone un ejemplo real de un comercio local malagueño para demostrar que es posible, a la vez que necesario, implementar de manera fácil la transformación digital del pequeño comercio, por lo que desde el Ayuntamiento de Málaga animamos al comerciante local a consultar esta Guía y a utilizar el servicio de asistencia y orientación personalizada sobre las acciones de modernización y digitalización que quieran llevar a cabo y que ponemos a su disposición en: www.malagacomerciodigital.com

Esta actuación se encuentra enmarcada dentro del proyecto EDUSI “Perchel-Lagunillas”, cofinanciado por la UE en el marco P.O Plurirregional de España FEDER 2014-2020, que contempla en su Plan de Implementación, en la línea de actuación 3 perteneciente al O.E.9.8.2. “Regeneración física, económica y social del entorno urbano a través de estrategias urbanas integradas”, incluido en la OT9 “Promover la Inclusión social y la lucha contra la pobreza”, el desarrollo de proyectos diseñados para el fomento de la actividad empresarial, mejora del autoempleo e inserción laboral de la población en las zonas de actuación.

 

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